PENGADUAN ONLINE

Layanan Pengaduan PEMKAB Lumajang

Daftar Pengaduan

image
Imam Mahdi.sh.mh

07 Juni 2025 menunggu

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang

Jalan husni tamrin dan jalan ahmad dahlan rusak sudah 3 periode bu bupati tidak tersentuh

image
Mochammad Farhan Ar Firdhaus

02 Juni 2025 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Assalamualaikum sebelumnya mohon ijin melaporkan bahwa terdapat kesalahan data dalam penentuan Desil untuk keluarga kami ketika mendaftar KIP K tertulis bahwasannya keluarga kami termasuk kedalam Desil V yang berpendapatan ±5jt. Data tersebut tidak sesuai dengan kondisi ekonomi keluarga kami yang sesungguhnya. Kami sudah melaporkan kepada Pemerintah Desa Dawuhan Wetan namun mereka menyatakan bahwa sudah tidak dapat diubah dikarenakan data tersebut sudah dari pusat Apakah memang tidak bisa diubah?? Bagaimana solusinya ya pak/bu Dengan hormat MOCHAMMAD FARHAN terimakasih

image
Anik Mufadilah

26 Mei 2025 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Desa Jatisari

Selamat siang, mohon maaf sebelumnya perkenalkan sy salah satu warga desa tempeh tengah tepatnya warga dusun sukorejo. Kapan hari ada saudara sy yang baru keluar dari RSUD Dr. Haryoto dikarenakan Stroke dan telah dijadwalkan harus kontrol lagi pada hari senin tanggal 26 Mei 2025 ini. Saudara kami termasuk dari Keluarga yang kurang mampu (Biaya perawatan RS mengunakan BPJS PBI) Rencananya saat kontrol kita mau pakai ambulance desa tempeh tengah, ternyata ambulance desa tempeh tengah pada hari yang sama tidak bisa, dikarenakan sedang mengantarkan pasien kontrol keluar kota. sehingga kita ada rencana mau pinjam ambulance desa jatisari. Dan alhamdulillah ambulance desa jatisari bisa mengantarkannya, tapi kami di tarik biaya sewa ambulance sebesar Rp. 200.000 tuk mengantarkan ke RSUD Dr. Haryoto. Yang kami tanyakan : 1. Mekanisme penggunaaan ambulance desa itu bagaimana ya, apakah memang hanya digunakan untuk warga desa setempat atau bisa digunakan untuk warga desa sebelah? serta 2. Apakah memang ada pemunggutan biaya sebesar Rp. 200.000 tuk peminjaman ambulance desa? mohon segera di tanggapi.

image
Allia Chodhimah

20 Mei 2025 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Kecamatan Pronojiwo

Mohon maaf sebelumnya ijin menyampaikan ketidak nyamanan pelayanan di Kecamatan Pronojiwo, Saya mengurus KK dan KTP baru karena barusaja pindah dari ampelgading dan masuk ke pronojiwo, saat saya memutuskan untuk membuat KK baru dengan posisi sendirian (tanpa jadi satu KK dengan suami), dengan tidak sopan saya di cecer pertanyaan mengapa tidak sekalian jadi satu dengan suami, padahal tidak ada aturan yg saya langgar disini, bukankah itu alasan dan hak pribadi seseorang , dengan tidak etis saya terus di cecer pertanyaan oleh salah satu karyawan di Kecamatan Pronojiwo. Dengan hal tersebut saya merasa kurang nyaman atas pelayanan yg diberikan. sebagai manusia sudah selayaknya mempunyai kekhilafan namun demi perbaikan berikutnya mohon untuk kualitas pelayanan di tingkatkan baik dari segi ucapan maupun tindakan, tidak ada salahnya saling mengingatkan namun sebaiknya tidak mencecer apalagi mendesak untuk alasan yang tertuju pada hal pribadi. Terimakasih dan Mohon Maaf.

image
Adelia Adisti Malinda

19 Mei 2025 ditanggapi ✓

selengkapnya

Pengaduan kepada: Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

Saya mahasiswa Universitas Jember, Fakultas Pertanian yang sedang penelitian di Desa Jokarto Kecamatan Tempeh, Kabupaten Lumajang. Ingin meminta profil desa dan topografi beserta data petani dengan luasan lahan yang menanam tembakau white Burley di Kelompok Tani Pakis Haji, yang di ketuai oleh pak Suriyanto, terimakasih.

Kontak

Lokasi

Jl. Alun-Alun Utara No.7, Rogotrunan,
Kec. Lumajang, Kabupaten Lumajang, Jawa Timur 67316

Email

kominfo@lumajangkab.go.id

Telepon

(0334) 8780990