Beranda Formulir Pengaduan Panduan Pengaduan
Data Pengaduan
Nama Komentar
Bayu Samudra
Kedungmoro Kec.Kunir
Waktu pengiriman : 22 Maret 2022
Pengaduan Kepada : Bagian Tata Pemerintahan

hai, bagian tata pemerintahan (btp) lumajang. ini bukan keluhan, hanya saja permohonan informasi yang mungkin menjadi ranah btp. saya memohon informasi mengenai kontak aktif dari bpn/kantor tanah lumajang, nomor kontak yang aktif dan fast respon. kenapa demikian, pertama bpn lumajang memang ada medsos, ig dan twitter, aktif, selalu post, tapi satu arah, gak ada feedback. wa pun ada, tapi nomornya gak terdaftar di wa, jadi lucu, nyantumin nomor wa tapi gak bisa di wa karena gak terdaftar. email bpn ada yang pengaduan, tapi gitu gak ada balasan. nomor telpon duduk bpn yang tercetak di tembok bpn, gak aktif atau gak terpakai. jadi, seakan bpn menutup diri, kami masyarakat hanya pengen tahu sampai dimana proses penerbitan shat, mengingat kami pun berurusan dengan pihak desa terlebih tanah yang akan diterbitkan shat nya beda dengan administratif saya, beda desa beda kecamatan. saya harap btp lumajang dapat membalas aduan ini dengan nomor kontak bpn lumajang, entah itu kepala bpn lumajang, staff nya, bagian pertanahan, atau bagian apa gitu. sangat dimohon ya, bapak/ibu btp lumajang. satu lagi, bukan nomornya petugas kebersihan bpn lumajang lho ya, sebab pkl bpn lumajang ya pegawai bpn lumajang juga sih. oke, terimakasih.

Tanggapan Pengaduan
Tanggapan oleh Tanggapan
Bagian Tata Pemerintahan Tanggal : 28 Maret 2022

Selamat siang Sdr. Bayu.

Terimakasih sudah mengajukan permohonan informasi kepada Bagian Tata Pemerintahan Setda Kabupaten Lumajang.

Dikarenakan BPN merupakan instansi diluar Pemkab Lumajang, untuk nomor wa pegawai BPN diluar kewenangan kami. untuk lebih jelasnya dapat langsung mendatangi kantor BPN Lumajang.