Bersama ini kami jelaskan :

1. Apabila terjadi permasalahan pada waktu ujian CAT CPNS baik permasalahan komputer atau permasalahan soal/jawaban dapat langsung di tanyakan pada waktu ujian CAT CPNS (seharusnya Saudara Sudarmono dapat langsung bertanya pada waktu ujian)

2. SOP di dalam ruangan CAT CPNS :

1. Angkat tangan tanpa bersuara maka panitia pengawas CPNS akan menghampiri peserta ujian
2. Angkat tangan bila peserta mendapatkan permasalahan :a.Komputer CAT bermasalah   b. Soal / jawaban kosong
3.  Panitia Pengawas dari BKN akan melakukan :

-     Foto masalah tersebut oleh Panitia Pengawas Ujian CAT BKN

-      Foto Identitas (Kartu Peserta Ujian dan KTP)

Penanganan Masalah oleh Panitia Pengawas CPNS BKN :

1. Apabila terjadi permalasahan komputer maka panitia pengawas CPNS akan memberikan solusi permasalahan komputer atau mengarahkan peserta ujian CPNS untuk berpindah menggunakan komputer cadangan yang sudah disiapkan
2. Apabila mendapatkan soal kosong atau jawaban kosong maka panitia pengawas CPNS akan memberikan arahan untuk melakukan klik salah satu jawaban kemudian klik simpan dan lanjutkan
3. Komputer yang bermasalah dan soal atau jawaban yang kosong tersebut akan di buat BA dan dilaporkan ke Panselnas CPNS.