Beranda Formulir Pengaduan Panduan Pengaduan
Data Pengaduan
Nama Komentar
Sugiono Ghazi
Jenggrong Kec.Ranuyoso
Waktu pengiriman : 21 Juni 2018
Pengaduan Kepada : Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

saya sudah melakukan pengurusan ktp dan disuruh nunggu di rumah (kirim via pos) sejak desember 2017 dan sampai saat ini masih belum datang. saya sudah cek di kantor desa dan kecamatan juga. kenapa kok lama? kalau boleh saran, sediakan fitur pengecekan secara online atau publikasi berkala kepada masyarakat sehingga masyarakat pada tahu apakah e-ktpnya sudah selesai atau belum. kalau demikian kan enak, masyarakat tidak was-was dan mungkin berminat ngambil sendiri ke dispenduk dan dispenduk gak harus mengeluarkan biaya pengiriman via pos dan masyarakat bisa paham dan tidak menunggu tanpa ada kepastian. terima kasih


Tidak ada foto
Tanggapan Pengaduan
Tanggapan oleh Tanggapan
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tanggal : 04 Juli 2018

Terima kasih atas sarannya. Semoga kami bisa segera merealisasikan saran tersebut untuk pelayanan adminduk yang lebih baik. Berdasarkan penelusuran kami, KTP atas nama Sugiono Ghazi dengan NIK 3508 2024 **** 0001 telah tercetak pada tanggal 13 Januari 2018 dan telah diambil oleh pihak kecamatan untuk kemudian didistribusikan kepada warga. Namun setelah penelusuran lebih lanjut KTP tersebut tidak ditemukan. Oleh karena itu kami persilahkan kepada Saudara Sugiono Ghazi datang ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Lumajang dengan membawa fotokopi KK untuk kita cetakkan kembali KTP-el nya. Terima kasih atas kerjasamanya.

 

#SUKSESKAN GERAKAN INDONESIA SADAR ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (GISA)....!!

#SALAM DUKCAPIL BISA...BISA...BISA...!!!