Beranda Formulir Pengaduan Panduan Pengaduan
Data Pengaduan
Nama Komentar
Nanang Wahyudi
Rowokangkung Kec.Rowokangkung
Waktu pengiriman : 21 Februari 2018
Pengaduan Kepada : Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

mohon ma'af mau tanya, kenapa nomor kk saya (3508082303160003) belum update. dan tidak bisa untuk registrasi kartu prabayar atas nama saya.

Tanggapan Pengaduan
Tanggapan oleh Tanggapan
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tanggal : 22 Februari 2018

KTP-el dan KK saudara tidak ada masalah. Langkah selanjutnya sudah kami lakukan Re-consolidation secara manual, sehingga data sudah matching antara data Kabupaten dan Konsolidasi Pusat. Apabila dalam waktu 1x24 Jam masih tidak bisa saudara bisa menghubungi helpdesk Dukcapil Kemendagri melalui nomor 1500537 dan apabila masih tidak bisa, saudara minta bantuan Provider/Counter HP untuk melakukan registrasi atau registrasi ulang.

Demikian untuk menjadikan maklum.

#SALAM DUKCAPIL BISA......!!!