Beranda Formulir Pengaduan Panduan Pengaduan
Data Pengaduan
Nama Komentar
Yogik Candra Pratama
Sidorejo Kec.Rowokangkung
Waktu pengiriman : 05 November 2019
Pengaduan Kepada : Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

asalamualaikum pak bu,kemarin bulan juni saya mengurusi surat pindah datang istri saya jember ke lumajang dan waktu itu ktp saya dan istri saya di ambil ke petugas dispenduk terus dapet satu bulan saya ke sana menanyakan ktp sudah jadi apa belom karna saya butuh buat persyaratan istri saya mau melahirkan dan sampek sekarang ktp saya dan istri belum juga ada kabar dari dispenduk saya butuh buat mengurusi akta kelahiran anak pak bu mohon dimengerti +
Tanggapan Pengaduan
Tanggapan oleh Tanggapan
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tanggal : 06 November 2019

Sebelumnya kami mohon maaf bila terdapat pelayanan yang kurang memuaskan dari kami. Lambatnya layanan KTP-el di Lumajang terkait keterbatasan blangko dari pusat. Setiap kali kita ambil blangko ke Jakarta hanya dapat jatah 500 keping setiap bulan, sementara pendaftaran reguler KTP-el di Dispenduk rata-rata 300 orang per hari.

Oleh karena itu setiap pendaftar kita minta untuk menunggu SMS dari kami bila KTP-el nya telah selesai kita cetak. Proses cetak KTP-el kita lakukan sesuai dengan urutan tanggal pendaftaran. Hingga saat ini urutan cetak baru sampai pada tgl 15 Juni 2019.

Terkait dengan pengurusan akta kelahiran anak, Saudara dapat menggunakan KTP Sementara.

#DUKCAPIL CEPAT...BISA...BISA...BISA...!!!
#GISA : GERAKAN INDONESIA SADAR ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN...!!!
#DUKCAPIL GO DIGITAL...!!!
#LUMAJANG HEBAT BERMARTABAT...!!!